Faites de vos témoignages clients une arme de persuasion massive
Tout comme le bouche-à-oreille, les témoignages clients sont l’un des facteurs décisifs lors d’un achat en ligne, ou du choix d’un fournisseur ou prestataire. La présence de témoignages permet d’augmenter les ventes de 18% en moyenne, et 61% des internautes lisent des avis de consommateurs avant de prendre une décision. Il s’agit donc d’un levier décisif et d’une réelle opportunité pour votre site, à condition de bien vous y prendre.
